ビジネス向けの完全なジョブ管理ソフトウェア ソリューションである Simpro (www.simprogroup.com) を使用して、エンド ツー エンドの運用管理を実現します。

Simpro Mobile アプリにより、現場スタッフはより多くの仕事をこなすことができます。仕事の詳細を更新し、サイトと資産の履歴にアクセスし、タイムシートを表示して見積もりを簡単に提示できます。

フィールドサービスの特徴:

エンドツーエンドのフィールド アプリである Simpro Mobile を使用して、フィールド プロセスを強化します。フィールド サービス ワークフローの合理化、顧客資産の管理、初回固定料金の引き上げ、カスタマー エクスペリエンスの向上を実現します。

*ライブスケジュールの更新
* 移動時間と現地で費やした時間を記録する
* スケジュール済みおよび割り当て済みのアクセス、保留中または進行中のジョブの検索。
* 他に誰がその仕事のために現場にいる予定かを確認する
* 完了したジョブ カードなどのステータス変更は、オフィス スタッフのワークフロー プロセスをトリガーします
* オフライン機能
* 現金またはクレジット カードによる支払いを含むさまざまなオプションを使用して、現場で請求書を作成し、支払いを受け入れます (場所によっては、Square Payments 統合を利用できます)。
* Click-to-Call サイトと仕事の詳細
* 安全性を高めるための事前監査と事後監査
*いつでも時計を停止するために作業を一時停止します
* 包括的な資産管理
* 在庫管理
* メモ、写真、その他の添付ファイルを追加して、すぐにオフィスに同期
* スタッフと顧客の署名を取得し、署名済みのジョブ カードを任意の連絡先に直接電子メールで送信します
* 高精度 GPS ナビゲーション


タイムシートの特徴:

時間に精通したスタッフの労働力を構築します。プロジェクトおよびサービス作業全体のコストを簡単に追跡し、現場スタッフにスケジュール情報を提供して生産性を最大化します。

* 時計のオンとオフは毎日
*見積もり、仕事、活動の新しいタイムブロックを作成します
* 事前に定義された旅行スケジュール レート (営業時間後または長距離など) を使用して、旅行時間を分類します
*請求可能および請求不可の労働時間をリアルタイムまたは遡及的に追加または編集します
* 請求対象および請求対象外の作業について、リアルタイムまたは遡及的に記録を更新する
* 作業時間または作業時間の割合に基づいて、複数のコスト センター間で時間を簡単に分散
*サイト、顧客、スケジュールのメモに加えて、活動、仕事の説明、コストセンター情報などのその他の重要な詳細にアクセスします
* 従業員、請負業者、工場設備の時間ブロックをコピーする
*過去、現在、および今後のスケジュールされた時間を含む複数の週を表示します。
* スケジュールされた作業と完了した作業を比較して、説明されていない時間のブロックや競合を特定して修正します

顧客の見積もりと販売機能

Simpro Mobile を使用して、現場でアップセルを行い、より多くの売上を達成します。

*画像、ビデオ、マニュアルを追加して、視覚的に魅力的な見積もりをその場で作成します
* 基本、中級、プレミアムなどの複数の見積もりオプションを提供
* メンバーシップやその他のサービスを組み込み、標準価格と割引を表示
* 複数または当日のサービスなどの割引料金にはアドオン料金を適用します
*見積もりと請求書を顧客に電子メールで送信

Simpro Mobile でフィールドをオフィスに接続し、チームの効率を高めます。